今日的社会关系较为疏离,很多人认为多一事,不如少一事,因此较不愿意和人产生互动,怀抱“自扫门前雪”的心态。然而,如果你希望能开拓人际关系,一步一步学着落实“人脉就是钱脉”这句名言,你就应该化被动为主动,从言语及行动上,展现你乐于与人交流的心情。
在我的生活圈中,常常有来自各个不同领域的朋友,虽然置身于不同行业,但是共通的特质就是——我们是一群和善、拥有专业特长,并且乐于与人分享的人。能有这些充满价值的朋友,我始终很自豪也很幸福,也不吝于把他们介绍给更多的朋友。常常,我听到别人的提问都会是:“猫娜,你到底上哪找来这么多精英、怪人?”有时候,我会笑着说:“就……路边捡来的呀!”
的确,我有些朋友是因为工作认识的,原本只是同事关系,但后来就变成交情甚笃的姐妹淘了。另外,也有一些真的是因为我出门在外,随口和邻桌的客人,或者常卖东西的店员,插嘴聊天所认识来的。
所以,换句话说,插嘴的确是一个拓展人脉不可多得的小技巧。
我们都知道万事起头难,所以,要硬生生地和别人搭讪并不容易,但是当话题已经展开了,自己再找能产生共鸣的素材跟上,一切就会容易许多。
在长辈的教育下,我们都有个既定概念:“别人在讲话,少插嘴为妙。”的确,插话如果没有打在点上,可能会引来一阵白眼,但是,如果乘胜追击的语句矢无虚发,则会为谈话引起高潮,堪称画龙点睛之妙。
因此,插嘴不是不可以,只是要先懂“口技”。
■ 插嘴交战讲座:开口前一定要知道的事
◆ 拿出勇气,表达意见应落落大方
很多人想讲话但又不敢明讲,吞吞吐吐的反而搞得很暧昧,一不小心就会弄拧了气氛。因此,如果你有意见想表达,不妨就大方说出来。
◆ 不可喧宾夺主,抢走谈话焦点
想插嘴,无论你的说词多有内容,都不应忘记自己只是一个配角的身份,所以,插话之后别不知道住嘴,没有主讲人同意,你还是多听少说。
◆ 先听清楚主题,再丢素材附和
? 想加入一段谈话前,应该先听明白别人在说什么、话题又进行到何处,再思考自己到底是有适合的内容分享,还是仅仅虚字搭腔,陪笑几声就算了。总之,闯进别人的谈话,却又只讲自己想讲而未必相干的内容,着实是一件不礼貌的事。
◆ 注意礼貌,最好先打声招呼
无论如何,插嘴就是切入别人的讨论,或多或少会影响之前的交谈气氛,也会让焦点转移到你身上。因此,基于礼貌你至少应该先说一句“对不起,容我打个岔”,或者“我方便插一句话吗”,虽然照常理判断不会有人回绝你,但总归一句“礼多人不怪”。
■ 禁语出口,小心前功尽弃
好不容易我们才通过插嘴融入团体,和发言的人们搭上线,这时候你以为就可以掉以轻心了吗?当然不行,营造好感度的谈话技巧,不外乎是要让良好、热络的谈话气氛继续下去。所以,你加入了聊天,只是在上半场抢了一席之地,如果没有顾好下半场,你还是无法真正成为一个靠一张嘴就能驾驭人脉的高手。
注意了,聊天之中这些禁语可别随意出口喔!
禁语一:“嗯、喔、啊……随便啦……没差吧……”
虚字搭腔要看情境,如果别人要你回答看法,却只能嗯嗯啊啊,未免显得太漫不经心,仿佛谈话只是左耳进右耳出。如果回答很随性,乍看之下也许你的确在试着表达“好相处,不要求”的性格,但往往听在别人的耳朵里,一个常把随便挂在嘴边的人,通常都会留下不认真的印象。
禁语二:“我讨厌XXX,从来就不喜欢。”
不管对方讲的是什么,除非当事人先持反对意见了,否则你斩钉截铁的态度,未免太泼人冷水。
禁语三:“是喔,为什么啊?真的是这样吗?”
虚心求教是好事,问“为什么”也还OK,不过次数不宜多,也最好不要说出“真的是这样吗?”的语句。因为这会让与你对谈的人产生被质疑的感受,如果你遇见的是自尊心比较强的人,就算你是无心,他也会听着不顺耳。
禁语四:“我觉得、我认为、我想、我不希望……”
注意了吗?这里的问题是主语词过多,一直我我我我我,会带给旁人你很以自我为中心的印象。
禁语五:“那些话你已经说过了。(或者已经有人说过了。)”
人的记性不好,或者为了强调某些重点,难免会让话题绕回原路,不通情礼的出言打断,是很失礼又冷场的行为。除非,对方是你真的很熟、可以用玩笑方式指正的好朋友。
禁语六:“那件事我知道!(或者,那个东西我有了。)”
即便你说的是事实,你的确拥有或者知道,但都不宜脱口而出,否则会让你像个爱争风头、好炫耀的小学生。
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